Как устроены CRM платформы
Как устроены CRM платформы CRM является собой софтверный набор для администрирования связями с заказчиками. Платформа соединяет разные модули, которые функционируют как целостное целое. Основным звеном является база данных, где содержится информация о контактах и истории контактов. Структура системы включает несколько слоёв. Первый ответственен за хранение информации. Второй обеспечивает переработку сведений. Третий предоставляет...